定制礼服却与样品有色差

　　海峡都市报讯 2008年1月21日，福州林小姐反映，上月中旬她到福州东方旗袍店订购了一款红色礼服，可去取货时，却发现制作出的红色礼服和样品有色差。

　　2007年12月15日，林小姐到位于杨桥路与白马路交叉路口的东方旗袍店，预订了一款1380元的红色礼服，并交了800元的定金。１个月后她去取礼服时，却发现礼服的颜色和订购前看到的样品的颜色不一样，样品的颜色比较鲜艳，而这款颜色偏暗。对此，商家表示，因布匹的批次不同，所以颜色有偏差。商家给出两种解决方案，给林小姐打9折作为补偿或者退货。

　　林小姐认为，礼服可能存在色差，商家应事先告知，不告知便是违约，如果要退货，商家应该给予一定的违约金。

　　 随后，记者采访了东方旗袍店处理该事的谢小姐，谢小姐表示，服装行业都存在色差问题。对于林小姐说的违约，谢小姐称，礼服没有任何质量问题，仅存在一点色差，不存在违约问题。

　　福建元一律师事务所郭承恩律师表示，如果消费者订购的礼服和样品不一样，那么便形成合同标的物不合格，消费者订购的礼服不是其所想要的，商家存在违约行为。如果没签合同，违约方则应退还消费者支付的价款，并支付价款的银行同期利率。