夸大产品功效、贬低同行南方李锦记需抓紧自律
来源：《商品与质量》周刊 日期：2005-11-09 19:12
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南方李锦记公司有明文规定：“业务资格申请条件：年满二十二周岁的中国公民；本公司的优惠消费者；非国家规定不得经商的人员……严格按照公司提供的产品资料推广、介绍产品，如实讲解功效、严禁虚假宣传……不准攻击、诋毁或贬抑其它公司及其产品……实事求是的宣传公司、宣传创业机会……用积极健康的心态努力拓展业务，不得炫耀个人收入、不得宣传快速致富及物质享受……团结互助，维护大局，杜绝不正当竞争……不得贬抑，诋毁和攻击其他职业、行业……”但记者调查发现，在实际的运作中，南方李锦记公司个别基层业务员、资深业务精英、公司讲师，或多或少地存在宣传保健品疗效、贬抑其他公司和其他行业等违规行为，即便是业务员培训会很轻松就能蒙混过关。上有政策，下有对策，公司的规定成了一纸空文！
代表人物一：方洁琴，魅力团队的领导人，基层业务员，自称２００５年获得出国旅游的奖励。
时间：６月７日
地址：“无限极”梅花园专卖店
记者通过朋友小李认识了魅力团队的方洁琴老师，约好６月７日到“无限极”的梅花园专卖店先谈谈。下午２点４０分，记者和小李如约抵达，当时已有好几人在听方洁琴老师讲课，其中包括梅花园专卖店店主何艳萍（音）、花都专卖店店主吴均明、已成立个人工作室的小方、小兰以及和记者一样初次接触无限极的几个新人。
方老师的讲演以“一个人可以对社会没贡献，但不能对家庭无奉献”为切入口引起大家的共鸣。一阵热烈的掌声过后，方老师便就个人对家庭的责任、打工和传统生意的弊端、为什么要做直销、无限极的背景、发展历程、产品特点、奖金制度、未来趋势以及为什么要选择无限极、如何发展团队等课题一一做了较为详尽的讲解和剖析。方老师深入浅出、幽默风趣的讲授方式极具感染力，不时博得阵阵喝彩。
方老师讲解完毕，由三位前辈给我们这些新人现身说法。首先发言的是花都专卖店店主吴均明，从７８年至９９年有２１年的时间他一直在部队工作，享受副处级待遇。转业后在某房地产公司担任物业部部长，后因公司经营原因提前下岗。下岗后也考察过一些传统生意，但都觉得不如意。去年４月，在朋友的介绍下认识了无限极，听了几次课后马上在花都开了一家专卖店。现在培养了两个独立团队，争取在２年后培养出６个独立团队，这样，单培训奖金一项的收入就能达到５位数。接下来发言的分别是何姐和部队退伍的小方，她们都讲了自己加入无限极的经历，非常鼓舞人心。
三位前辈现身说法完毕，方老师马上拿出一份产品购物清单，游说记者购买２３０元的产品，并向记者列举了购买产品的好处。其一，可以获得一张优惠卡，其二，可以申请做业务员，正式加入无限极。记者提出希望能先看一下产品，方老师欣然应允并说要做几个对比实验给新人们开开眼。
经过一番准备后，方老师首先做了沐浴露的对比试验。两个装着清水的矿泉水瓶分别滴入联合利华的“力士”沐浴露和“无限极”的沐浴露，轻轻摇晃，一段时间后，加入“力士”的清水逐渐变得浑浊，而加入“无限极”的清水不变且形成许多泡沫。
接着，方老师给大家做牙膏的对比试验。说来也奇，同样挤在记者手腕上的两种牙膏，无限极草本牙膏经过轻揉后被皮肤完全吸收，而高露洁牙膏轻揉后形成很多泡沫。就在大家倍感神奇之际，方老师马上告诉大家：“别的牙膏不被皮肤吸收，会堵住皮肤毛孔，进而使皮肤产生红斑；而无限极草本牙膏是纯天然植物产品能被皮肤完全吸收，对皮肤有着和皮炎平一样的消炎效果。”
不过“好戏还在后头”，接下来的洗发水试验更精彩。只见方老师在两杯同量的蛋黄中分别加入“海飞丝”洗发水和无限极洗发水。搅拌不久，加入“海飞丝”的蛋黄逐渐变黑，另一杯里的蛋黄颜色保持不变。“蛋黄里含有蛋白质，而蛋白质是我们人体的组成部分，通过对比，可以知道别的产品对我们头皮有害的。我们的产品这么好，大家以后还用其它的产品吗？”方老师不无得意地说。
记者试着向方老师提了两个问题，一、无限极草本牙膏对皮肤有消炎作用，企业应该去申请作了消字号产品；如果没有，如此宣传有误导作用，还可能会贻误病情。二、通过对比，贬低其他知名品牌的产品，这种宣传方式合适吗？或许是记者的提问太唐突，方老师没有正面回答记者的问题，只是不断地摇头，重复“我们的产品就是好”这样一句话。随后，记者又与方老师聊了很久，从人生琐事到无限极的事业，方老师见记者如此投缘，约好下次听课会电话通知。
时间：８月４日
地点：天河无限极直营店
方老师电话通知记者，８月４日有一个魅力团队的分享会，务必参加，记者如约前往。当天讲课的内容和６月７日的大致相同，只有一段话给记者留下深刻的印象——“我刚才已经给你们分析过了，直销比传统的营销模式少了许多流通环节，也就少支付了很多费用。直销才是当前的大势所趋，许多大企业都采取了这种模式，认同传统营销模式的人只有六个字送给他们：落后、愚昧、无知！”记者认为，仅仅以直销会减少流通环节来否定传统营销模式，太草率了！直销的现状是，在商业市场上份额十分有限，收入也不高。根据世界直销协会联盟（ＷＦＤＳＡ）统计：全世界直销年营业额不过９７４．６２亿美元，从业人员５４８６．２７１０万，即便以５０％的提成计算，人均月收入合人民币大约６００元。
因为记者是新人而且很好学，下课后方老师特意让记者留下单独指点。方老师问记者有何心得体会或者疑问，记者认为方老师讲的有点快，而且不清楚交２３０元是否算一种进入的门槛，有什么好处。方老师告诉记者，首先，２３０元是用来买产品的?熏根本就是零风险。其次，只要交２３０元就能获得业务员的资格，就能“以小搏大”，好处多得没法说。为了说明这份事业的“钱”景，方老师拿出工资单给记者看，２００５年５月和７月两个月的税后收入都是９０００左右。
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