一、为了方便广大消费者的投诉,同时也为了提高相关网站、杂志、报纸的影响力,更好地解决消费者在消费、投资过程中遇到的各种问题,由中国消费维权网发起的媒体监督联盟已经成立,多家网站和报纸、杂志已经开始开辟“我要投诉”栏目,并已经开始为消费者解决实际性的问题,得到了消费者的好评。
二、中国消费维权网www.315CHN.com简介
本网站是公益性网站,依法舆论,依法维权,依法监督,无偿提供法律援助,不接受任何商业广告。
中国消费维权网是隶属于中国保护消费者基金会的官方网站,我们设立的中国保护消费者基金会打假工作委员会投诉举报办公室随时受理广大消费者的投诉举报。
目前中国消费监督立体传媒第一平台已经启动:
我们的网站:中国消费维权网要打造成为中国消费监督第一门户网站,正在全国范围内开通2000家地、县级基层分站,招聘优秀律师兼任分站站长;
我们的平面媒体:中国质量监督类周刊《商品与质量》已在全国拥有300多家调查中心和30多个记者站;
我们的电视、电台节目:《消费时代》已经在全国开通了160个电视台和80个电台,周一至周五播出;
我们的商品质量监督检测中心也已经为消费者提供产品检测服务;
“我要投诉”的媒体联盟也在进行中,数十家媒体已经参与--------
我们将为消费者提供“天天3 .15, 维权到身边”的消费保障。通过依法监督、依法维权,建立一个和谐的消费环境。
三、“我要投诉”栏目介绍
1、及时处理投诉:消费过程中遇到的各种问题,请与我们联系,中国消费维权网及中国保护消费者基金会打假工作委员会投诉举报办公室将及时为你处理投诉。
2、无偿法律援助:本网站和投诉举报中心将提供无偿的法律援助
3、跟踪新闻报道:对于违背商业道德或违反国家相关政策的厂商,本网站与《商品与质量》周刊社、《消费时代》电视栏目及其他相关媒体将派出记者进行跟踪调查、深度报道。
四、投诉方式
1、请进入中国消费维权网http://www.315chn.com,点击"我要投诉",在线填写投诉信息;
2、通过电子邮件方式,投诉邮箱:tousu@315chn.com;
3、直接拨打投诉热线:010-62071188-8028。
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