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康佳电视机2008年能修好吗,康佳请你站出来告诉我。

    投诉人:孙先生    发布日期:2008-10-14 09:15     点击:

          本人于2008年1月25日在浙江省绍兴县柯桥苏宁电器购买康佳LC42DS30D液晶电视机一台,价格9600元。7月30日发生故障,屏幕显示全部为竖向彩色条纹,于8月1日,通过康佳售后电话400*******报修。8月5日工作人员上门检修(公司规定3个工作日内上门),经检查,拆下一电路板送杭州检修(承诺1个星期检修后上门安装),由于奥运会临近,经多次催促,10多天后工作人员再次上门安装电路板,可故障依旧,事后发现电路板竟然原封不动,现场工作人员与杭州部门电话联系,确认没有处理过。只得再次拆下送修。到今天9月10日仍遥无音讯,足足20多天了,期间整整错过了精彩的奥运会,在这期间多次拨打400*******催促,总以会催促一下分公司由搪塞。 太失望了,终于能理解老黄牛拉名牌汽车这种现象啦。要求:1、立即修复电视机 2、延长保修期,时长相应为故障发生至修复所用时间。

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  10月3日下午,康佳公司上门为消费者调换了电视机主机。
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