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北京空中信使扣费不提供服务,还重复扣费。

    投诉人:黄女士:     发布日期:2008-08-18 17:02     点击:

          我用MOTOV3IE手机。于2008年8月5日23:56下载由北京空中信使提供的游戏软件BlockBreaker Deluxe。该软件下载时说明:一次9元,永久使用。我下载后安装运行,发现手机游戏依然为试用版。于是,于时登录想查看什么原因,在2008年8月6日00:01又被扣9元。但一直到现在,我的游戏版本也还是试用版。也就是说,北京空中信使信息公司收了我两次购买正版游戏的款项,但完全没有提供到正版给我。我于8月6日8点与中国移动了解,中国移动说:他们只负责扣费,只要我登录了,就会扣费。其他的,找北京信使。我发邮件给北京信使的网站联系邮箱,也没回音。这不是明摆抢钱吗?

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  经工作人员协调,北京空中信使信息技术有限公司为消费者返还9元费用,并提供一款正版游戏。
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