三星电子显示器的保修服务、服务态度及最终处理结果

          我在2007年5月整机装配时购买了一台三星740N+的液晶显示器。显示器上的生产日期也是2007年5月。在我购买后使用到今天10月时，显示器的左上角和左下角突然出现黑斑，无法正常显示。再送去三星在上海闸北区的维修中心后，工作人员说是潮湿进水引起，说无法修理，当时只是简单的打开塑料外壳，用布擦拭了下，并告知这个不在修理范围及退还范围中，还说，虽然有黑斑但仍旧可以正常使用。于是，无奈只能就这样带回家继续使用。但是在12月22日晚上使用中，黑斑先是有增大的现象，之后显示器下方偏左部分突然裂开（从底部向上约5厘米长度），致使显示器无法再继续使用。 12月23日在询问三星服务热线后，得知浦东太平洋数码广场也有维修部，随即第2天拿去修理。拿到维修部后，工作人员对显示器通电后，说裂屏无法修理，并不给予退还等任务服务。于是，我再次拨打三星服务热线，在这之后，维修部人员才将显示器情况通过网络发送给三星总部，并要求我等待。随