飞利浦电视机质量为何如此差
投诉人:田女士:
发布日期:2007-12-10 09:40
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我于2003年8月30日购买一台飞利浦34EL122电视机,2007年10月26日打开几分钟后出现噪声然后即黑屏,之后再也开不出了。2007年10月27日报修飞利浦上海维修站,28日维修人员上门检查,称是显像管坏了,需更换,费用为3000多元。因保修期为三年,已过保修期。以这个费用来看,根本就不值得再更换显像管。新买一台也只不过这个价钱。为何飞利浦的电视过保修期一年,显像管就坏了。一般电视机可以看十年吧,用了四年即要报废,当时买进来时价格为6880元,质量怎么这么差,我实在接受不了。另在网上搜寻相同型号的用户投诉时发现,飞利浦此型号的电视机显像管本身就存在缺陷,用到三、四年就会坏掉,这不是在欺骗消费者吗?请帮助消费者维权,得到相应的补偿。谢谢。
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